Como Aumentar a Conversão no Checkout: Dicas Práticas para Reduzir o Abandono de Carrinho 

Técnicas para simplificar o processo de pagamento e diminuir a taxa de abandono.

Um grande desafio de qualquer e-commerce é conseguir aumentar a taxa de conversão de carrinhos, principalmente evitar o abandono. Nós da Dom queremos te ajudar com 4 estratégias simples que irão de ajudar a melhorar a conversão dos carrinhos:

1. Simplificação do Processo de Checkout:

• Checkout em uma Página: Reduza o processo de checkout para uma única página. Menos etapas resultam em menos oportunidades para o cliente desistir.
• Campos de Formulário Otimizados: Minimize o número de campos necessários no formulário de checkout, pedindo apenas as informações essenciais.
• Autocompletar e Salvamento de Informações: Ofereça a opção de autocompletar campos e permita que os clientes salvem suas informações para compras futuras, facilitando o processo.

2. Ofereça Opções de Pagamento Diversificadas:

• Vários Métodos de Pagamento: Inclua diversas opções de pagamento, como cartões de crédito, débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Pix, para atender às preferências dos clientes.
• Pagamentos em um Clique: Para clientes recorrentes, ofereça a possibilidade de pagamentos com um clique, utilizando informações de pagamento armazenadas de forma segura.

3. Transparência e Confiança no Checkout:

• Exibição de Custos Claros: Certifique-se de que todos os custos, incluindo frete e taxas, estejam claramente exibidos antes do cliente chegar ao final do checkout. Custos inesperados são uma das principais razões para o abandono de carrinho.
• Certificados de Segurança: Mostra selos de segurança e certificados SSL para reforçar a confiança dos clientes de que suas informações estão protegidas.

4. Implementação de Funções de Recuperação de Carrinho:

• E-mails de Carrinho Abandonado: Configure e-mails automáticos para lembrar os clientes sobre os itens deixados no carrinho, incentivando-os a finalizar a compra. Inclua incentivos como descontos ou frete grátis para aumentar a taxa de recuperação.
• Notificações Push: Use notificações push para lembrar os clientes de seus carrinhos abandonados, especialmente em dispositivos móveis.

Se você descobrir mais formas de aumentar a conversão do carrinho ou receber ajuda do nosso time de marketing e performance, clique no link e fale com nosso time.