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25 de outubro de 2024

Como ter um planejamento para a Black Friday eficaz no seu e-commerce

Estratégias e Dicas Práticas para Maximizar Suas Vendas, Aumentar a Conversão e Fidelizar Clientes Durante o Maior Evento de Compras do Ano.

A Black Friday é talvez uma das datas mais importantes do ano para qualquer e-commerce. Pensando nisso nós da Dom queremos te passar as melhores estratégias para você ter um bom planejamento para você vender muito na Black Friday: 

1. Planejamento Antecipado e Estratégico:

  • Análise de Dados de Vendas Anteriores: Revise o desempenho das vendas em Black Fridays anteriores para entender o que funcionou e o que não funcionou. Identifique os produtos mais vendidos, horários de pico e canais de marketing mais eficazes.
  • Definição de Metas Claras: Estabeleça metas específicas para a Black Friday, como aumento de vendas, redução de estoque antigo ou aquisição de novos clientes. Alinhe essas metas com a capacidade operacional da empresa.
  • Preparação de Estoque e Logística: Garanta que você tenha estoque suficiente dos produtos em promoção e que sua logística esteja preparada para atender ao aumento da demanda. Considere opções de fulfillment terceirizado para maior eficiência.

2. Criação de Ofertas Irresistíveis:

  • Descontos Progressivos e Ofertas Relâmpago: Ofereça descontos maiores conforme o cliente adiciona mais itens ao carrinho ou durante períodos específicos do dia, incentivando compras maiores e rápidas.
  • Bundles e Combos Exclusivos: Crie pacotes de produtos que ofereçam um valor agregado ao cliente, como “Compre 2, Leve 3” ou “Kit de Natal” com um desconto especial. Isso ajuda a aumentar o ticket médio.
  • Ofertas Limitadas e Escassez: Utilize a urgência para incentivar a compra imediata. Indique o número de unidades restantes ou o tempo que falta para o término da promoção, usando contadores regressivos no site.

3. Estratégias de Retargeting e Recuperação de Carrinho:

  • Campanhas de Retargeting: Crie campanhas de retargeting para alcançar clientes que visitaram o site ou adicionar produtos ao carrinho, mas não concluíram a compra. Use mensagens personalizadas e ofertas exclusivas para incentivá-los a voltar.
  • E-mails de Recuperação de Carrinho: Configure uma sequência de e-mails de recuperação de carrinho, oferecendo incentivos como descontos adicionais, frete grátis ou um brinde exclusivo para finalizar a compra.
  • Notificações Push de Urgência: Envie notificações push para lembrar os clientes de que seus carrinhos ainda estão esperando e que as ofertas estão acabando.

4. Campanhas de Marketing Multicanal:

  • Anúncios Pagos Segmentados: Invista em anúncios pagos no Google, Facebook, Instagram e outras plataformas relevantes, segmentando o público com base em interesses, comportamentos e dados demográficos.
  • Parcerias com Influenciadores e Embaixadores de Marca: Colabore com influenciadores que têm uma audiência relevante para promover suas ofertas de Black Friday, gerando tráfego e engajamento.
  • Conteúdo de Contagem Regressiva: Crie conteúdo envolvente de contagem regressiva para suas redes sociais e site, gerando expectativa e entusiasmo entre os clientes.

5. Monitoramento em Tempo Real e Ajustes Rápidos:

  • Acompanhamento de Desempenho: Use ferramentas de análise em tempo real para monitorar o desempenho das campanhas de marketing, vendas e comportamento do site. Faça ajustes rápidos com base nas informações coletadas.
  • Testes A/B Durante a Black Friday: Realize testes A/B em elementos-chave, como CTA, cores de botões, ofertas de frete e layouts de página para otimizar a experiência de conversão.
  • Revisão e Ajuste de Preços: Esteja pronto para ajustar preços, ofertas ou mensagens com base no comportamento do consumidor e nas ações dos concorrentes.

Se você quer aprender e receber mais informações sobre como a Dom pode te ajudar a ter as melhores taxas, oferecer cashback e até utilizar a aceleradora para fazer o seu e-commerce vender muito neste ano de 2024, clique no link e saiba mais!

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